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通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示

店舗名	どきどきランド
代表者	石丸　靖久
住　所	大垣市築捨町４丁目７１
来店用電話＆FAX番号	0584-88-1387
通信販売専門電話＆FAX番号	0584-88-1387電話と同じ
営業時間	お店の営業時間13：00～24：00 通信販売電話受け付け13：00～24：00 （日・祝日・第二土曜日は13：00～23：00）メールのお返事は、メールを送られてから到着するまでに、若干の時間がかかります場合が御座いますので、当店メール到着後、速やかに返信致します。 (状況によりましては数時間かかって届く場合もございます。)
定休日	お店は毎週木曜日休日インターネット注文は24時間OKです！ *メールの返信は営業時間中になります。
受注方法	お電話・FAX・ﾒｰﾙによるご注文を承っております。お葉書・封書・現金同封によるご注文はご遠慮ください。
支払方法	・ヤマトコレクトサービス（代金引換え）
支払期限代金の支払いについて	支払方法は、商品到着時。ヤマトコレクトサービスの場合、商品と代金の引き換えになります。
商品代金以外の必要料金	消費税、送料が必要です。 *表記価格には消費税が含まれております。（総額表示方式）送料は商品の大きさ・重量・都道府県によって変わりますので、発送時にご連絡いたします。最安値になる方法を選んで発送いたします。もちろん、ご購入された商品ひとまとめでの発送です。
取引期限	ご注文品は、在庫が揃い次第即日発送いたします。取り寄せ品・予約品は入荷次第ご連絡、発送いたします。
商品送付時期	ご注文受付後、在庫が有りましたら可能な限り即日発送致します。品切れの際はＦＡＸ・電話・メールにてご連絡させていただきます。
配達時間指定	午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時の間で可能です。地域によりまして、時間指定出来ない事もございます。詳しくは御注文時にご連絡下さい。
取引の成立について	メール・お電話・FAXでご注文された時点で、商品発送の了承を得たものとします。販売金額の上昇がある場合は、発送の事前にお客様にご連絡をいたしまして、確認をいただいたうえでご注文の継続・破棄等をご確認いたします。金額・納期等に関して、お客様からのご注文に対する当店の承諾は、当店から商品が発送されたことをお知らせするＦＡＸ・電話・メールがお客様に送信されたときに成立するものとします。
注文取り消し	まず、お電話で御連絡ください。ただし、商品を出荷後のキャンセル・受け取り拒否は出来ません。一度お受け取りになり、返品の手続きをおとり下さいまた、取り寄せご依頼品のキャンセルは出来ません。
改正銃刀法に関して	当店では、新品はもちろん中古品も2006年改正銃刀法に適合した商品を販売いたしておりますが、販売後にお客様の手で出力を向上させた場合には責任は負いません。カスタム品に関してはメカボックスに封印致しておりますが、封印が破られた場合も責任は一切負いません当店から、出荷時に合法であった事を保証する書類を発行する事は可能ですが、同様にお客様ので手で非合法状態にされた場合に、刑罰を逃れる理由とはなりません。カスタム品に関しては初速等の計測結果・カスタム内容を証明する為に当店訪問のお客様には直接確認して頂きます。通信販売のお客様には証明書を発行しております。
予約品・取り寄せ・取り置きに関して	ご予約の受付時に表記されている販売価格は、定価・卸値の変更などにより変更となる場合がございます。変更される事がわかり次第ご連絡をいたしまして、ご予約の継続の可否を伺います。受付時の表示価格による販売の責務を当店は負いません。価格の変更のお知らせに対してご返答があるまで、発送はいたしません。その場合、発売日中・ご希望日宛ての商品の発送は行いません。入荷後一週間内にご返信が無い場合は、キャンセル扱いといたします。価格の変更によるご注文の取り消しによる、お客様側に発生したいかなる損害についても、当店は一切責任を負いません。お客様から取寄せの依頼をいただいた商品のキャンセルはできません。取寄せ入荷品と同時にご注文された取り置き中の商品もキャンセルは出来ません。・取寄せにかかる期間は、メーカーの製造・出荷予定・流通の発送予定などで、数日から数ヶ月と大きく開きがあり、納期の保証はいたしかねます。取寄せにご同意いただいた場合は、入荷までの期間中にお客様にいかなる事情があってもキャンセルは出来ません。取寄せ品を強引にキャンセルされた場合、悪質な場合は取引停止等の処置をいたします。取寄せキャンセル品を値下げ処分する場合がございますが、キャンセルした本人がが再度注文されましても同商品は販売いたしません。ご注文品のお取り置きは、取寄せ品が含まれない場合は一週間以内とさせていただきます。お取り置きの要請をいただいた場合、いかなる事情があってもそのご注文品・ご注文自体のキャンセルは出来ません。
１８歳未満の方へ	18才未満の方へのガスガン、エアーガン、電動ガン、ナイフ等の販売は出来ません。当店に条例等による罰金が課せられた場合、全額ご負担いただきます。年齢を偽った場合の、不良品・故障・事故・事件には一切の責任を負いません。すべて本人・保護者の責任として、返品・交換等は一切お受けいたしません。商品対象年齢外の方の使用による故障等には、一切の責任を負いません。説明書の内容が読解できず、無理な操作で故障させる事例が増加しております。トラブル防止のため、支払い・受取に関して保護者・ご家族の同意の無い方は注文しないで下さい。同意の無いご家族が受け取りを拒否したため、損害が発生する場合が増加しております。管理料・運送料・その他手数料が発生した場合は、、全額ご負担いただきます。
領収書発行	通信販売での領収書の発行に関しては以下の様になっております。　お荷物に貼り付けされている、ヤマト宅急便のお荷物伝票が税務上の領収書として認められております。　金額に対する内容の証明がご必要な場合は、当店から納品書を発行いたします。　（当店発行の納品書は、税務処理において領収書とは認められません）
到着商品交換返品について	ご注文品の内容に関しましては、お荷物を受け取りになられてすぐにご確認下さい。ご返品・交換は商品到着後、３日以内にお願い致します。１．ご返品・交換の場合は、返品交換の理由、交換の場合は交換希望の商品を明記の上、　　E-MailまたはFAXにてご連絡下さい。２．ご返品・交換の場合は、郵便小包「ゆうパック」または宅急便にてお願い致します。　　送料はお客様負担となります。　　返金・商品交換にかかるお代金・手数料などはお客さまのご負担となります当店では、ご返品・交換の申し出は商品到着後３日以内でお願いしております。運送会社から荷物をお受け取りになられましたら、まずご注文品の数量と内容を確認してください。動作確認が必要な商品も、出来るだけ早くご確認のうえ、問題がみつかりましたらご連絡下さい。期間を経過後の、ご返品・交換依頼には、原則お断りさせて頂きます。（メーカー回収・リコール等には、メーカーと直接交渉となります）販売から期間が過ぎておりますと、在庫の都合で代わりの品物をご用意出来ない場合がございます。特にカスタムパーツは、組み込み・動作確認に手間がかかるため、問題の発覚が遅くなりがちです。ご面倒でも外観の仕上げや基本的な動作の確認は、受け取り後お早めに行ってください。また、パッケージを破損・処分された場合は当店では返品をお受けできません。返品・交換の申し出をいただいた商品が、こちらで確認して異常が認められない場合は、その際に発生した返送料・手数料などをご負担していただきます。一度ご使用・ご着用になられた衣料品類、もしくはお客様の取り扱いが原因で破損・傷・汚れ・変色等を生じた物につきましては返品、交換は一切お受けできません。「使い方がわからない」「期待していた性能ではなかった」「質・値段に納得がいかない」「加工・製作に失敗した」といった理由での返品・交換には応じられません。特価販売をいたしておりますが、決して安い買い物ではございません。商品の仕様・性能等を慎重に確認して納得したうえで御注文下さい。異常に気がついた場合、まずは当店に御連絡下さい。良品交換もしくはご希望により代金変換いたします。（交換品の在庫が無い場合などは、メーカーのサポートを受ける方が早く済みます）まず、説明書等をよくお読みのうえ、商品をご使用ください。説明書を読まずに誤った初期操作を行い故障・破損させた場合、返品・交換の対処はできません。不良品を動作させ続けると状態が悪化するため、サポートの対象外となります。（あきらかな不良品であっても、改造や無理な使用によって破損した後ではお受けいたしかねます）また、当店からのアドバイスで解消する場合もありますので、まずは当店にご連絡下さい。メーカーの直接サポートを受ける場合に、販売証明等が必要となればご請求下さい。
●商品について	当店取り扱い商品は、すべて新品です。店頭・問屋・メーカーで長期間在庫されていた商品は、パッケージや商品の一部が古びている場合がありますが、その場合は事前に確認のお知らせをいたします。基本的に、メーカーの製造状態で平均的な品質を下回るものは出荷いたしません。商品の品質はメーカーの品質管理に依存いたしますので、お客様の予想に反する場合もございます。販売時には、注文受付係による商品情報のチェック・出荷係によるパッケージのチェック・発送係による商品状態（外観・動作）のチェックを行います。　製品固有の基本動作が可能かどうかを検査します。ガスガンは常温での動作、ガス漏れの無い事を確認して出荷いたします。　輸送中やお住まいの地域の気温の差異によって異常が発生する場合もございますが、　適温（摂氏20°程度）に戻し、シリコンオイルを差し直せばほとんどの場合回復します。輸入品・衣類・限定品等、商品の元の状態そのものに問題があると思われるものは事前に確認の連絡をいたします。 *美観についてこだわりのある場合は、通信販売を利用せず、店頭で実際に手にとって確認されてから御購入する事をおすすめします。
商品の発送	商品の梱包はひとまとめとなります。複数に分かれる場合は、個々に送料がかかります。 *荷物のサイズは商品点数にかぎらず重量30kgまで。だいたい電動ガンの箱5個分程度までが限度です。最低限の簡素な包装となりますが、出来るかぎり厳重に梱包いたします。基本的な梱包形態は以下の通りです。・アクセサリーパーツ（破損しにくいもの）：ヤマト便製の防水袋・アクセサリーパーツ（破損のおそれがあるもの）：段ボール箱による梱包・ハンドガン等：段ボール箱による梱包・電動ガン＋アクセサリーパーツ（破損しにくいもの）：緩衝構造ビニールシート（エアーキャップ）による梱包・電動ガン（多数）＋アクセサリーパーツ（多数）：段ボール箱による梱包・以上の組み合わせ
取引お断りの場合	下記の様な状況となりました場合、当店の判断にて取引をお断りする場合がございます。当店購入品を用いて、違法行為もしくは反社会的行為を行っていると判断した場合。当店表記の注意事項に反する条件を提示された場合。了承の無い、ご本人以外の第三者が受取人の場合。お取り寄せ品をお客様都合で強引にキャンセルされた場合。　　（配達受取拒否、着信拒否、受け取り後に故意に破損させての返品など）メール、お電話などのご指定いただいた連絡方法で連絡がつかない場合。お電話にて正常な対話が不可能と判断した場合。　　（恫喝・恐喝等と判断出来る発言を繰り返す場合など）営業妨害と判断できる行為をされた場合。
プライバシーについて	■プライバシーに関するポリシーどきどきランドは、お客様より提供いただいた個人情報の取り扱いに関し、お客様のプライバシーを尊重し、提供されたお客様情報（個人情報）の保護と管理を徹底いたします。どきどきランドでは事業活動・各種サービスの提供に最低限必要となる個人情報を収集・管理させていただきます。収集・管理させていただいた個人情報は正確性の確保と、適切な安全管理措置を実施いたします。 ■収集・管理対象となる個人情報・お客様のお名前・電子メールアドレス・電話番号（携帯電話番号）・住所荷物送付先の住所、名称（法人名、屋号など）、連絡先電話番号（携帯電話番号）・連絡とお届けに際してのご希望条件（在宅時間帯、不在日程など）・ご注文内容、使用目的・その他、備考欄・アンケート等にてお客様よりお知らせいただいた情報 ■個人情報の利用制限収集・保管させていただいた個人情報は次の目的での利用に限定し、これら以外の目的で個人情報を利用する場合にはお客様より利用目的の変更に同意を得るものとします。・弊社のサービスが安全かつ確実に実施するための利用・弊社に対するご意見やご感想を把握するため・お客様と適切な情報交換をするため ■個人情報の管理措置個人情報の取扱いについては、漏洩防止などの措置をとります。個人情報の取扱いを外部に委託する業務委託先に対しては、情報等遺漏のないよう管理・監督を行ないます。個人情報について、正確かつ最新の内容に保つよう努力いたします。下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供いたしません。 1:法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が　法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。 2:人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。 3:当店を運営する会社の関連事業で個人データを交換する場合。お客様から頂戴した大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を商品の発送や予約の目的以外に流用はいたしません。当店でお買物をされた方であっても、ダイレクトメールを送る等の、迷惑となる行為は絶対にいたしません。大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。お客様から要請がございましたら、個人情報を破棄いたします。個人情報破棄後は、各種サービスの提供をいたしかねる場合がございます。